クラックセイルワークスによくよせられるご質問をまとめました。その他のご質問などに関しましても、お問い合わせページよりお気軽にご連絡下さい。
よくあるご質問
Q:リペアーセイルを発送する際は、どのように送ればよいですか?
A:水洗いをした後、よく乾燥した状態でダンボールやエアパッキンで梱包してお送りください。セイルバッグに入れた状態でも構いませんが、セイルバッグ内が汚れていると水洗い作業が発生する場合がありますので、ご注意下さい。
Q:リペアーセイルの持ち込みも出来ますか?
A:当方を直接ご訪問いただくことも可能です。その際は、事前に連絡をいただけますようお願いいたします。
Q:リペアーセイルが洗えない場合はどうすればよいですか?
A:セイルの水洗いができない場合は、当方にて作業を承ります。なお、その際は洗い代が別途かかります。
windsurfing /dinghy : ¥500 kite sail : ¥1000
Q:Crack Sail バッグのカラーオーダーは出来ますか?
A:オーダー製作も承っております。その際は、「2〜3週間」ほど納期がかかります。また、オーダー料として「¥500〜¥1,000」の追加料金が発生する場合があります。
オーダーに関しましては、お問い合わせページからご連絡をいただけましたら、詳しいご説明と「御見積り」をさせていただきます。